সাধারণ শর্তাবলী
K 99 বাজি ("K 99", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী K 99 এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
K 99 তে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে K 99 এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে এবং K 99 এর বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
এই শর্তাবলী K 99 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি হিসেবে কাজ করে।
K 99 এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবায় এই শর্তাবলী সমানভাবে প্রযোজ্য।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
K 99 এর সেবা ব্যবহার করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন
- অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সত্যিকারের নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা প্রদান করতে হবে
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য NID বা পাসপোর্ট প্রদান করতে হতে পারে
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন ও সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর
- তথ্য পরিবর্তন হলে K 99 কে অবহিত করতে হবে
- অন্যের নামে বা ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
- একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা শেয়ার করা নিষিদ্ধ
বয়সসীমা ও যোগ্যতা
কঠোর বয়সসীমা: K 99 এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সীদের K 99 ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
K 99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। যদি কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
সমস্ত গেমিং ও বেটিং সেবার জন্য
NID বা পাসপোর্ট দিয়ে বয়স নিশ্চিত করতে হবে
বয়স যাচাই ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
K 99 তে অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম ডিপো | ন্যূনতম উইথ | প্রক্রিয়ার সময় | ফি |
|---|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৳২০০ | ৳১০০ | তাৎক্ষণিক / ৩০ মিনিট | বিনামূল্যে |
| নগদ | ৳২০০ | ৳১০০ | তাৎক্ষণিক / ৩০ মিনিট | বিনামূল্যে |
| রকেট | ৳২০০ | ৳১০০ | ৫–১০ মিনিট / ২ ঘণ্টা | বিনামূল্যে |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳৫০০ | ৳৫০০ | ১–৩ ঘণ্টা / ২৪ ঘণ্টা | বিনামূল্যে |
| ক্রিপ্টো | ৳৫০০ | ৳৩০০ | ১৫–৩০ মিনিট | বিনামূল্যে |
উইথড্রয়াল নিয়ম: উইথড্রয়ালের আগে KYC (পরিচয় যাচাই) সম্পন্ন করতে হবে। ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
বোনাস ওয়েজারিং: বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত বোনাস বিভাগে দেখুন।
বেটিং নিয়ম
K 99 তে বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক। এই নিয়মগুলো সকল ব্যবহারকারীর সুষ্ঠু ও ন্যায্য গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রণীত।
K 99 তে ন্যূনতম বেটের পরিমাণ ৳২০। সর্বোচ্চ বেটের সীমা ম্যাচ ও মার্কেটভেদে আলাদা।
লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয়। বেট কনফার্ম হওয়ার আগ পর্যন্ত অডস পরিবর্তনযোগ্য।
নির্দিষ্ট কারণে ম্যাচ বাতিল হলে K 99 বেট বাতিল করে মূল অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
ক্যাশ আউটের মূল্য সেই মুহূর্তের বাজার দ্বারা নির্ধারিত। ক্যাশ আউটের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
ম্যাচ ফিক্সিং ও জালিয়াতি: K 99 ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের জালিয়াতির বিরুদ্ধে শূন্য সহনশীলতার নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
বোনাস ও প্রোমোশন
K 99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক। বোনাস পেতে হলে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী পূরণ করতে হবে।
- প্রতিটি বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
- ওয়েলকাম বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ৩০x (বোনাস পরিমাণ × ৩০)
- বোনাস ব্যবহারের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন
- ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়ের জন্যও ওয়েজারিং প্রযোজ্য
- K 99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
| বোনাসের ধরন | পরিমাণ | ওয়েজারিং | মেয়াদ |
|---|---|---|---|
| ওয়েলকাম বোনাস | ১৫০% | ৩০x | ৩০ দিন |
| রিলোড বোনাস | ৫০% | ২৫x | ১৪ দিন |
| ক্যাশব্যাক | ১০% | ১x | ৭ দিন |
| ফ্রি স্পিন | ৫০টি | ৩৫x | ৭ দিন |
| রেফারেল বোনাস | ৳৫০০ | ২০x | ৩০ দিন |
দায়িত্বশীল গেমিং
K 99 এ দায়িত্বশীল গেমিং একটি মূল নীতি। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের উৎস হওয়া উচিত এবং কখনই আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দৈনিক গেমিং সময়ের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা সেট করুন।
যেকোনো সময় নির্দিষ্ট বা অনির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। সাহায্যের প্রয়োজন হলে K 99 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
K 99 এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে K 99 ব্যবহার
- বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং
- ম্যাচ ফিক্সিং বা অনৈতিক সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা
- অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য চুরি বা তাদের সাথে প্রতারণা
- একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- K 99 এর সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
- মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া নথি প্রদান
পরিণতি: নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিত
K 99 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
সন্দেহজনক কার্যক্রম, পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়াধীন বা নিরাপত্তা সমস্যার সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম, জালিয়াতি বা শর্তাবলী বারবার লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় K 99 সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
K 99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।
- আপনার তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত
- তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না
- পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়
- আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে
বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।
দায় সীমাবদ্ধতা
K 99 নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না – এই বিষয়গুলো ব্যবহারকারীর নিজস্ব ঝুঁকিতে পরিচালিত হয়।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট বা গেম হারানো
- তৃতীয় পক্ষের প্রোভাইডারের প্রযুক্তিগত সমস্যা
- ব্যবহারকারীর নিজের ভুল বা অসতর্কতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
- অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যকে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট সমস্যা
ক্ষতিপূরণ সীমা: K 99 এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল্যের বেশি হবে না।
শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট
K 99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে K 99 ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।
বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে। ছোটখাটো পরিবর্তন বা ভুল সংশোধনের ক্ষেত্রে আলাদা নোটিশ নাও দেওয়া হতে পারে।
নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও K 99 ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই সময়ে সময়ে এই পেজ পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
নোটিশের পদ্ধতি: শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিশ পাঠানো হবে এবং সাইটের হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
প্রশ্ন বা অভিযোগ?
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা কোনো বিষয়ে স্পষ্টতা দরকার হয়, K 99 সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।